Перейти к основному содержимому

Проблемы с подключением к OpenVPN over Cloak

Решение для Windows

  1. Проверьте, чтобы версии вашего приложения и протокола соответствовали друг-другу, так как OpenVPN over Cloak, установленный в версии 2.1.2 не работает в более новых версиях приложения и наоборот.

  2. Зайдите в "Сетевые адаптеры" и отключите адаптер TAP Adapter V9 (его создает Amnezia), затем удалите его, если адаптеров несколько, удалите их все.

  3. Проверьте, чтобы у вас были включены DHCP службы на устройстве.
    Инструкции с сайта Microsoft для разных версий:

  4. Установите любую из версий OpenVPN с 2.5.0 по 2.6.9 отсюда

  5. Очистите кэш приложения AmneziaVPN

  6. Попробуйте переустановить протокол

Решение для Android

  1. Проверьте, чтобы версии вашего приложения и протокола соответствовали друг-другу, так как OpenVPN over Cloak, установленный в версии 2.1.2 не работает в более новых версиях приложения и наоборот.
  2. Нажмите кнопку "Exit" или “Закрыть приложение” в настройках Amnezia VPN, зайдите заново и попробуйте подключиться
  3. Перезагрузите устройство

Решение для IOS

  1. Проверьте, чтобы версии вашего приложения и протокола соответствовали друг-другу, так как OpenVPN over Cloak, установленный в версии 2.1.2 не работает в более новых версиях приложения и наоборот.

  2. Попробуйте подключиться к VPN не из приложения, а из системных настроек

  3. Зайдите в системные настройки VPN, удалите профиль Amnezia VPN и попробуйте подключиться вновь

  4. Проверьте, чтобы приложению Amnezia VPN были выданы права на передачу Wi-Fi и мобильных данных

  5. Перезагрузите устройство

Решение для Linux

  1. Проверьте корректность времени на вашем устройстве. Системное время должно совпадать с выбранным часовым поясом.
  2. Перезагрузите устройство
Обращайтесь в чат за помощью, если что-то не получается